Časté otázky
Môžete nájsť produkt priamo vo vyhľadávači 🔍, v lište menu pod názvom Produkty alebo Obchod, podľa individuálnych potrieb a kategórie produktov.
Objednávky je možné vytvárať aj keď je produkt „len na objednávku“, poprípade stačí vyplniť formulár, ktorý môžete nájsť pri niektorých produktov.
Pri vytvorení objednávky, môžete zadať spôsob dopravy: Osobný odber alebo Kuriér Slovenská Pošta.
Doba doručenia závisí od dostupnosti produktu. Ak je produkt na sklade, doručenie trvá 2-3 pracovné dni. Pri personalizovaných produktoch, ktoré vyrábame podľa vašich požiadaviek (napr. oznámenia, hrnčeky, fotoobrazy, vankúše a iné), je potrebný čas na výrobu, takže doručenie môže trvať o niečo dlhšie.
- Dobierka – zaplatíte pri doručení priamo kuriérovi.
- Bankový prevod – podrobnosti na platbu dostane v e-maile po potvrdení objednávky v Pokladni na e-shope.
Svoje objednávky nájdete v e-maile, ktorý ste zadali pri potvrdení objednávky. Ak máte vytvorený účet na našom e-shope, môžete ich tiež sledovať v sekcii Moje objednávky.